Terma dan Syarat Jualan

Item yang dijual oleh https://kiddito.com/ adalah baharu dan dijamin terhadap sebarang kecacatan. Jika anda ingin memulangkan atau menukar pesanan anda atas sebarang sebab, sila hubungi pasukan Kiddito, yang akan membimbing anda melalui proses tersebut.

Pemilikan dan risiko kehilangan produk anda akan dipindahkan kepada anda sebaik sahaja anda memilikinya.

PULANGAN - HAK TARIK TARIK

Dasar pemulangan kami bertahan selama 14 hari. Jika 14 hari telah berlalu sejak anda menerima item, malangnya kami tidak dapat menawarkan bayaran balik atau pertukaran kepada anda.

Untuk layak menerima pemulangan, item anda mestilah tidak digunakan dan dalam keadaan yang sama seperti anda menerimanya. Ia juga mesti berada dalam pembungkusan asal.

Beberapa jenis produk tidak boleh dikembalikan. Barangan mudah rosak seperti makanan, bunga atau majalah tidak boleh dipulangkan. Kami juga tidak menerima produk intim atau kebersihan, bahan berbahaya atau gas atau cecair mudah terbakar.

Item lain yang tidak boleh dikembalikan:

• Kad hadiah
• Perisian boleh dimuat turun
• Produk kesihatan dan penjagaan diri tertentu

Untuk meneruskan pemulangan, pelanggan mesti menghubungi Kiddito di contact@kiddito.com. Mereka mesti memulangkan item seperti yang diterima, bersama dengan pembungkusan asal mereka dan sebarang aksesori, manual dan dokumentasi.

Setelah kami menerima dan memeriksa item yang dipulangkan, kami akan menghantar e-mel kepada anda untuk mengesahkan bahawa kami telah menerimanya. Kami juga akan memberitahu anda tentang keputusan kami mengenai kelulusan atau penolakan permintaan bayaran balik anda.

Jika permintaan anda diluluskan, bayaran balik anda akan diproses dan kredit akan digunakan secara automatik pada kad kredit atau kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh paling lama 14 hari.

Bayaran Balik Lewat atau Hilang (jika berkenaan)

Jika anda belum menerima bayaran balik anda, sila semak akaun bank anda sekali lagi.

Kemudian hubungi pengeluar kad kredit anda, kerana mungkin terdapat kelewatan sebelum bayaran balik anda disiarkan secara rasmi.

Seterusnya, hubungi bank anda. Selalunya terdapat beberapa masa pemprosesan sebelum bayaran balik disiarkan.

Jika selepas melakukan semua ini anda masih belum menerima bayaran balik anda, sila hubungi kami di contact@kiddito.com.

Memulangkan Item

Anda akan bertanggungjawab untuk membayar kos penghantaran anda sendiri untuk memulangkan item anda. Kos penghantaran tidak akan dikembalikan.

Bergantung pada tempat tinggal anda, masa yang mungkin diambil untuk produk yang ditukar anda sampai kepada anda mungkin berbeza-beza.

Jika anda menghantar item melebihi $75, anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan penghantaran yang boleh dikesan atau membeli insurans penghantaran. Kami tidak menjamin bahawa kami akan menerima item yang anda kembalikan.

PEMBATALAN PESANAN

Jika anda ingin membatalkan pesanan anda atas sebarang sebab, sila hantarkan e-mel kepada kami secepat mungkin di contact@kiddito.com supaya kami boleh membatalkan pesanan anda sebelum diproses atau dihantar.

Jika pesanan anda telah diproses, kami tidak akan dapat memenuhi permintaan anda.

RALAT ALAMAT PENGHANTARAN

Kami tidak boleh bertanggungjawab untuk maklumat penghantaran yang salah. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan maklumat penghantaran anda adalah betul. Jika anda membuat kesilapan dengan alamat penghantaran, sila hubungi kami dengan segera di contact@kiddito.com untuk membuat perubahan.

Walau bagaimanapun, jika pesanan anda telah diproses atau dihantar, kami tidak akan dapat mengubah suai butiran penghantaran.

Pemasaran SMS

Dengan bersetuju dengan pemasaran SMS Kiddito dalam pembayaran dan memulakan pembelian atau melanggan melalui alatan langganan kami, anda bersetuju untuk menerima pemberitahuan teks berulang (untuk pesanan anda, termasuk peringatan pembayaran terbengkalai), tawaran pemasaran teks dan teks transaksi, termasuk permintaan untuk semakan daripada kami, walaupun nombor mudah alih anda didaftarkan pada mana-mana senarai larangan panggilan negeri atau persekutuan.

Kekerapan mesej berbeza-beza. Persetujuan bukan syarat pembelian. Jika anda ingin berhenti melanggan daripada menerima mesej dan pemberitahuan pemasaran teks, balas dengan STOP kepada mana-mana mesej mudah alih yang dihantar daripada kami atau gunakan pautan nyahlanggan yang kami berikan kepada anda dalam mana-mana mesej kami.

Anda memahami dan bersetuju bahawa kaedah alternatif untuk menarik diri, seperti menggunakan perkataan atau permintaan alternatif, tidak akan dianggap sebagai cara yang munasabah untuk menarik diri. Kami tidak mengenakan bayaran untuk perkhidmatan tersebut, tetapi anda bertanggungjawab untuk semua caj dan bayaran yang berkaitan dengan pemesejan teks yang dikenakan oleh pembekal wayarles anda. Kadar mesej dan data mungkin dikenakan.

Untuk sebarang pertanyaan, sila hantarkan BANTUAN ke nombor yang anda terima mesej. Anda juga boleh menghubungi kami di contact@kiddito.com untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Kami mempunyai hak untuk mengubah suai sebarang nombor telefon atau kod pendek yang kami gunakan untuk mengendalikan perkhidmatan pada bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan pada keadaan sedemikian.

Anda bersetuju bahawa sebarang mesej yang anda hantar ke nombor telefon atau kod ringkas yang telah kami ubah, termasuk sebarang permintaan BERHENTI atau BANTUAN, mungkin tidak diterima dan kami tidak akan bertanggungjawab untuk menghormati permintaan yang dibuat dalam mesej sedemikian.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, anda bersetuju bahawa kami tidak akan bertanggungjawab ke atas kegagalan, kelewatan atau penyampaian yang salah arah bagi sebarang maklumat yang dihantar melalui perkhidmatan, sebarang ralat dalam maklumat tersebut dan/atau sebarang tindakan yang anda mungkin atau mungkin tidak ambil bergantung pada maklumat atau Perkhidmatan.
Hak privasi anda adalah penting bagi kami. Anda boleh melihat Dasar Privasi kami https://us.kiddito.com/pages/privacy-policy untuk menentukan cara kami mengumpul dan menggunakan maklumat peribadi anda.

PERTUKARAN

Kami hanya menggantikan item jika ia rosak atau rosak. Jika ini berlaku, sila e-mel kami di contact@kiddito.com.